少し前まで、当社の生産現場は経験と紙の記録に頼って運営されていました。プロジェクトが山積みになると、顧客は納期状況を確認するためだけに、自社の担当者を当社の工場に派遣することもよくありました。社内では、調達、在庫管理、財務、生産といった各部門にデータが分散していました。私たちは、購買から財務報告まで、すべてを管理できる完全に統合されたシステムが必要だと認識していました。
私たちの目標は明確でした。在庫コストの削減、リアルタイムの生産コストデータの取得、国の財務コンプライアンス基準の遵守、そして商品の出荷と受領確認の瞬間に収益を計上することです。さらに、契約管理の強化、納期遵守率の向上、そして最終的には顧客満足度の向上も目指していました。
